办理银行保函如果收了担保费用，保函办不出来怎么办？

办理银行保函时，当申请表批下来以后，一般没有特殊情况都能做，如因客户征信有问题或者在银行财务有问题，导致做不了的话，我司会将收取的费用退还客户。